Uma das maiores redes de supermercados do mundo anunciou que vai eliminar cerca de 3 mil empregos nos próximos três anos, em meio à expansão do uso de inteligência artificial. A medida faz parte de uma reestruturação para reduzir custos e enfrentar a concorrência no setor.
A decisão foi comunicada pela Kroger, que possui mais de 2.700 supermercados e cerca de 400 mil funcionários nos Estados Unidos. Segundo a Reuters, o anúncio foi feito pelo presidente-executivo Greg Foran em um memorando interno divulgado em 12 de outubro.
Embora a rede empregue milhares de pessoas em suas lojas, os cortes serão concentrados nas áreas administrativas. A redução deve atingir aproximadamente 37% dos 8.200 funcionários corporativos, uma parcela significativa da estrutura da empresa.
Por que gigante dos supermercados vai cortar 3 mil empregos?
No memorando obtido pela Reuters, Greg Foran afirmou que a Kroger precisa eliminar atividades duplicadas e adaptar suas operações às novas tecnologias.
A expectativa é que a economia obtida com a reestruturação permita reduzir os preços dos alimentos e direcionar mais recursos aos trabalhadores das lojas.
O plano surge em um momento de pressão sobre as vendas. Nos Estados Unidos, consumidores estão mais cautelosos com os gastos, enquanto redes como Walmart e Aldi disputam clientes com preços competitivos.
Em setembro, a Kroger já havia reduzido sua previsão anual de vendas em lojas comparáveis, indicador que acompanha o desempenho dos supermercados em funcionamento há mais tempo.
Os novos cortes também não são os primeiros. Em junho de 2025, a companhia eliminou cerca de mil vagas administrativas. Com o anúncio mais recente, os dois planos somam aproximadamente 4 mil postos de trabalho.
Kroger planeja cortar 3 mil empregos para reduzir custos e enfrentar a concorrência de redes como Walmart e Aldi nos Estados UnidosFoto: Kroger/DivulgaçãoInteligência artificial está por trás das demissões?
A redução do quadro corporativo ocorre enquanto a Kroger amplia seus investimentos em inteligência artificial para automatizar tarefas e melhorar a eficiência das operações.
Em setembro, a empresa apresentou uma estratégia que inclui o uso da tecnologia para organizar processos internos, analisar dados de consumidores e desenvolver ferramentas de atendimento.
Uma das novidades é um assistente de compras com IA, projetado para oferecer sugestões personalizadas aos clientes.
A empresa também pretende utilizar sistemas inteligentes para tornar o trabalho administrativo mais eficiente.
Apesar da coincidência entre os cortes e a expansão tecnológica, a Kroger não afirmou que os 3 mil empregos serão substituídos diretamente por inteligência artificial.
A justificativa apresentada pelo CEO envolve a simplificação da estrutura corporativa e a necessidade de acompanhar as mudanças no setor.
O movimento reflete uma tendência entre grandes empresas, que vêm reorganizando equipes à medida que adotam ferramentas capazes de executar tarefas antes realizadas manualmente.
Quando os funcionários da Kroger serão demitidos?
A empresa pretende concluir a redução dos 3 mil postos de trabalho ao longo dos próximos três anos, mas ainda não informou quais departamentos serão mais afetados.
Segundo Greg Foran, os detalhes serão apresentados nos próximos meses.
A reestruturação ocorre poucos meses depois de o executivo assumir o comando da companhia, em fevereiro de 2026.
Para a Kroger, o desafio será reduzir despesas sem comprometer o funcionamento de uma rede que atende milhões de consumidores americanos.
O impacto mais expressivo estará nos escritórios da empresa: apesar de representar menos de 1% do quadro total de funcionários, o plano prevê eliminar mais de um terço dos cargos corporativos.
