Passageiros quebram janelas e caminham pelos trilhos após trem da Linha 8-Diamante apresentar falha na Grande SP

Passageiros de um trem da Linha 8-Diamante, operada pela Motiva (antiga ViaMobilidade), precisaram desembarcar pelas portas e janelas da composição e caminhar pelos trilhos após uma falha na manhã desta quinta-feira (12), entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, na Grande São Paulo.

Segundo relatos de passageiros, o trem ficou parado por cerca de 40 minutos. Durante a espera, usuários começaram a passar mal e houve gritos e protestos para que as portas fossem abertas.

Alguns passageiros acionaram dispositivos de emergência e quebraram vidros para conseguir sair da composição.

Imagens feitas pelo Globocop, da TV Globo, mostraram dezenas de pessoas deixando o trem de maneira improvisada, algumas pulando pelas janelas e sendo ajudadas por outros passageiros.

Idosos e pessoas com mobilidade reduzida também precisaram de auxílio para caminhar pelos trilhos em direção à estação General Miguel Costa.

A reportagem flagrou ainda uma segunda composição parada no mesmo trecho, no sentido Júlio Prestes, além de um trem de manutenção próximo à estação.

Em um vídeo enviado à TV Globo, passageiros aparecem batendo nas portas e janelas do trem e pedindo ajuda para deixar a composição.

De acordo com relatos recebidos pela reportagem, passageiros também enfrentaram intervalos superiores a 20 minutos de espera por trens no sentido Júlio Prestes.

Outro problema reclamado pelos usuários é a falta de informação para os passageiros para a paralisação da linha, em razão da presença de usuários na linha em Carapicuíba, em direção às estações General Miguel Costa e Amador Bueno.

Até às 07h53, o site da Motiva não trazia a informação da falha que teria começado por volta das 06h30.

O que diz a concessionária

Em nota, a Motiva informou que um trem apresentou falha em uma via auxiliar entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, no sentido Júlio Prestes.

Segundo a empresa, a composição seria esvaziada e recolhida para manutenção.

A concessionária afirmou ainda que a circulação nas vias principais seguia normalmente, sem impacto nos intervalos entre as composições.

Trem da Linha 8-Diamante apresenta falha entre as estações General Miguel Costa e Carapicuíba, na Grande SP, nesta quinta-feira (12). — Foto: Herminio Bernardo/TV Globo

Apesar da informação, as imagens feitas pela TV Globo mostraram passageiros caminhando pelos trilhos e pelo menos dois trens parados no trecho.

Durante a transmissão, o site da concessionária também indicava operação normal na Linha 8-Diamante.

A Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), responsável pela fiscalização da concessão, informou à TV Globo que estava acionando a concessionária para obter esclarecimentos sobre a ocorrência.

Passageiros da Linha 8-Diamante da Motiva (ex-Viamobilidade) deixam trem pela janela, após falha na linha nesta quinta-feira (12). — Foto: Reprodução/TV Globo